આ ટેગ સાથે 307 લેખ · પાનું ૭ / ૭
કાગળ પર દોરેલો એક સાદો પારદર્શક ચોરસ ડબ્બો. રેખાઓ સ્થિર છે, કાગળ પણ સ્થિર છે. છતાં તમે એને એક ક્ષણે જુઓ તો આગળનો ખૂણો નીચે ડાબી બાજુ દેખાય છે, અને બીજી જ પળે એ અચાનક ઊલટાઈને ઉપર જમણી તરફ દેખાવા લાગે છે.
સારી વાત લોકો ધીમેથી સાંભળે છે. ખરાબ વાત વીજળીની ઝડપે ફેલાય છે. માનસશાસ્ત્ર અને આધુનિક વેપાર જગતમાં આ જ વાસ્તવિકતાને 'નેગેટિવ રિવ્યુ ઇફેક્ટ' કહે છે.
માણસનું ભેજું ખતરા શોધવા માટે પ્રોગ્રામ થયેલું છે, સુખ માણવા માટે નહીં. સો સારી ઘટનાઓ બની હોય તોય મન એ એક ખરાબ વાત પકડીને બેસી રહેશે. આ કોઈ વ્યક્તિગત ખામી નથી, આપણી ઉત્ક્રાંતિની જૂની ટેવ છે.
બ્રહ્માંડનો નિયમ સ્પષ્ટ છે: દરેક વસ્તુ આપોઆપ વ્યવસ્થામાંથી અરાજકતા તરફ ધકેલાય છે. વિજ્ઞાન આને એન્ટ્રોપી કહે છે. ગરમ ચા ઠંડી થઈ જાય છે, લોખંડને કાટ લાગે છે અને ખુલ્લો મૂકેલો ઓરડો ગંદો થઈ જાય છે. વ્યવસ્થા આપમેળે ક્યારેય ટકતી નથી.
માનવ શરીર માત્ર ખોરાક કે હવા પર નથી જીવતું. આપણું મગજ અને ચેતાતંત્ર જન્મથી જ એક ચોક્કસ ખોરાક શોધે છે: સલામતી અને પ્રતિભાવ. કોઈ તમારી સામે હસે, તો તમારું મન વળતા સ્મિતની અપેક્ષા રાખે છે.
તમારા ખિસ્સામાં રહેલો ફોન તમારું લોકેશન જાણે છે. એનાથી મોટી લૂંટ હવે તમારા મગજની થવાની છે. ન્યુરો-ટેકનોલોજી એટલી ઝડપે આગળ વધી રહી છે કે મશીનો હવે મગજના તરંગો વાંચી શકે છે.
ગ્રાહક પોતાના મોઢે જે બોલે છે તે ઘણી વાર જૂઠું હોય છે. સર્વેના ફોર્મમાં લોકો શાણપણ બતાવે, પણ બિલ ચૂકવતી વખતે એમનો અચેતન મગજ જુદો જ ખેલ કરતો હોય છે. ન્યુરોમાર્કેટિંગ એટલે માણસની આ છૂપી નબળાઈઓને સીધી માપવાની વિદ્યા.